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Instruction de rétractation

Informations sur le droit de rétractation

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer le motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession du bien/des derniers biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (Leafz S.R.L., Strada Cuza Vodă 47, 410001 Oradea, Roumanie, Téléphone : +40 (755) 619 462, E-mail : admin@leafz.de) votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, sans que cela soit obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen ; en aucun cas ce remboursement ne vous occasionnera de frais. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de l'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts directs du renvoi des biens.

Vous n'êtes tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation des biens que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

- Fin des informations sur le droit de rétractation -

Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour lesquels la fabrication repose sur un choix ou une décision individuelle du consommateur, ou qui sont nettement personnalisés pour répondre aux besoins personnels du consommateur. Le droit de rétractation ne s'applique pas non plus aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée.

Informations particulières concernant l'expiration anticipée du droit de rétractation
Pour les contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, votre droit de rétractation expire de manière anticipée si le scellé des biens a été retiré après la livraison. Pour les contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques livrés dans un emballage scellé, votre droit de rétractation expire de manière anticipée si le scellé a été retiré après la livraison.

Formulaire type de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

- À l'attention de Leafz S.R.L., Strada Cuza Vodă 47, 410001 Oradea, Roumanie, E-mail : admin@leafz.de :

- Par la présente, je/nous (*) me/nous rétracte/rétractons (*) du contrat conclu par moi/nous (*) portant sur l'achat des biens suivants (*)/la prestation de service suivante (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) - Date
_______________
(*) Rayer la mention inutile.