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Risoluzione delle controversie dei consumatori
La Commissione Europea ha creato una piattaforma online per la risoluzione delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da contratti online (OS-Plattform). È possibile accedere alla piattaforma OS al seguente collegamento: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie presso un organismo di conciliazione per i consumatori.

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